Warum wurde Snapfish CH geschlossen?
Wir haben uns schweren Herzens dazu entschlossen, uns in Zukunft ganz auf unsere grössten und wichtigsten Märkte zu konzentrieren.
Wann wurde Snapfish CH geschlossen?
Der 31.07.2017 war der letzte Tag, an dem die Seite zur Verfügung stand und Bestellungen getätigt werden konnten.
Wurde die Mobile App ebenfalls deaktiviert?
Ja, auch die Mobile App ist von der Schliessung betroffen.
Kann ich auch nach dem 31.07.2017 noch den Kundenservice kontaktieren?
Sie können jeder Zeit Snapfish DE / Snapfish FR / Snapfish IT aufrufen, um auf die Hilfeseiten zuzugreifen und den Kundenservice zu kontaktieren.
Kann ich auch nach dem 31.07.2017 noch auf meine Bilder zugreifen?
Ja, Sie können sich auf Snapfish US (www.snapfish.com) einloggen, um auf Ihre Bilder zuzugreifen und mit Hilfe unseres internationalen Lieferservice zu bestellen. Leider werden Ihre zuvor erstellten Projekte dort nicht mehr zur Verfügung stehen. Sie können sich ausserdem auf Snapfish DE / Snapfish FR / Snapfish IT einloggen, um auf Ihre Fotos zuzugreifen und diese auf Ihren PC herunterzuladen.
Kann ich Snapfish auch nach dem 31.01.2018 noch nutzen?
Sie haben weiterhin die Möglichkeit, auf Snapfish US (Seite auf Englisch) Fotos hochzuladen, Produkte zu erstellen und mit Hilfe des internationalen Lieferservice zu bestellen. Sollten Sie zwischen dem 01.08.2017 und dem 31.01.2018 eine Bestellung auf Snapfish US tätigen, wird Ihr Kundenkonto auch noch nach dem 31.01.2018 zur Verfügung stehen. Sollten Sie in diesem Zeitraum keine Bestellung auf Snapfish US tätigen, wird Ihr Kundenkonto nach dem 31.01.2018 gelöscht. In diesem Fall haben Sie weiterhin die Möglichkeit Snapfish US zu nutzen, müssen aber ein neues Kundenkonto angelegen und Ihre Fotos erneut hochladen.
Wie kann ich meine auf Snapfish gespeicherten Bilder herunterladen?
Gehen Sie zu Snapfish DE / Snapfish FR / Snapfish IT, loggen Sie sich ein und gehen Sie zu „Meine Fotos“. Öffnen Sie eines Ihrer Alben und markieren Sie alle Bilder, die sie herunterladen möchten. Nun wählen Sie aus der Menüleiste am linken Bildrand den Menüpunkt „Optionen“ und hier die Option „Herunterladen“.
Kann ich mein Kundenkonto schliessen?
Sie können Ihr Kundenkonto zu jedem Zeitpunkt schliessen lassen. Bitte wenden Sie sich dafür an den Kundenservice. Sie finden die Kontaktinformation für den Kundenservice im Hilfebereich der Seiten von Snapfish DE / Snapfish FR / Snapfish IT.