Nous détestons vous voir partir, mais vous pouvez demander vous-même d'annuler votre abonnement Snapfish en accédant à la page Paramètres de votre compte.
- Cliquez sur l'un des liens ci-dessus et connectez-vous à votre compte si vous ne l'avez pas déjà fait. L'option se trouve en bas de la page Paramètres du compte. Cliquez sur "Proceed with Delete Account" pour commencer (voir ci-dessous).
- Sélectionnez la raison pour laquelle vous annulez ou saisissez-en une via "Autre" si votre raison n'est pas répertoriée.
- Cliquez sur la case à cocher pour confirmer votre intention.
- Cliquez ensuite sur le bouton SUPPRIMER LE COMPTE.
- Un écran de confirmation apparaît vous informant que vous allez recevoir un e-mail pour vérifier et confirmer votre demande (voir ci-dessous). Cliquez sur le bouton pour fermer la fenêtre et vérifiez votre e-mail pour la confirmation.
- Ouvrez l'e-mail de confirmation et cliquez sur le bouton "Confirmer la suppression du compte" (voir ci-dessous).
- Cliquer sur le bouton ouvrira une fenêtre de navigateur, comme celle illustrée ci-dessous, où vous devrez cliquer sur "Supprimer le compte" pour confirmer votre demande.
Nous espérons que vous reconsidérerez votre décision et que vous nous donnerez une autre chance d'améliorer les choses. La satisfaction du client est notre priorité numéro un. Nous commettons des erreurs, mais nous nous efforçons également d'en tirer des leçons et d'améliorer les choses pour nos clients. Veuillez nous faire savoir si nous pouvons faire quelque chose pour vous garder avec nous.